契约 صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة محددة تحدد نطاق الخدمات التشغيلية التي تقدمها الشركة لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد حماية للعميل عبر المسؤوليات الواردة بـ إصلاح و الإجراءات. ا�